國內主題樂園在運營中出現許多問題，除了開業后運營管理、市場營銷方面等原因外，還有很多方面是規劃設計階段運營需求考慮不周造成的。國內主題樂園行業現實情況是設計環節不重視運營團隊提資的介入，有重視者在當前樂園業高速發展階段會面臨招到或找到的運營團隊經驗水平有限。由于招人難，招到有能力、有經驗的團隊更難，工期不能影響，運營團隊一拖再拖，甚至臨近開業樂園投資方才會組建運營團隊，這完全是錯誤的，也將會為這種錯誤交上一筆學費，這樣做會造成很多意想不到的問題，甚至會發生剛剛開業就停業，非常終可能嚴重損失。水上樂園設施

　　如果能在設計階段就把運營管理需求的問題考慮進去，不僅可以提高樂園安全管理、服務質量，提升游客滿意度，提升重游率，提升營業收入，還可以減少返工，大大節省投資成本，所以一定要把樂園運營定位當作整個樂園的核心。因此，要重視樂園運營，重視樂園的規劃設計，重視運營在設計中的重要性，包括開園前、開園中和開園后三個階段。

　　為什么要重視規劃設計？

　　目前，有一些項目設計嚴重偏離運營需求方向，更有水樂園已經建完坐等運營團隊來管理。現在市場上有參與設計過迪士尼樂園、萬達樂園以及長隆項目的局部深化設計和施工的企業，在取得一定經驗后開始涉及主題樂園規劃設計。深化設計和施工，與產品定位、創意方案設計完全是不同階段，而產品定位和創意方案設計才是這個項目非常為關鍵的開端。樂園產品規劃設計的成功在于一個有經驗的團隊，這個團隊要熟悉整個樂園產品才可以，所以投資商在尋找合作方時，也要注意篩選出那些真正做過整個主題樂園落地項目的方案設計單位，不能盲目選擇，否則設計建造出來的產品一定是有缺陷的產品，如果缺陷致命，勢必開業后不久就得整改，甚至停業。

　　為什么要重視運營？

　　一、

　　運營團隊可以把關產品定位，中國大部分主題樂園上馬快，開發周期短，在這么緊張的比賽模式中，如果沒有運營保障護航出來的產品一定是不符合市場定位，不符合運營使用的產品。以往實操案例大中型樂園按照從設計到開業需要40個月，現在我們建議根據項目不同，周期可以定到38-46個月（拿地滯后、冬季停工、雨天停工等因素影響工期）。以前第一批運營團隊多會在開業前18個月到位，這樣做的不足是什么呢？就是到場后我們會發現：

　　二、

　　所有的商店設計、游樂設備等都已經確定，即使發現某些設備或者設計不合理也已經晚了。第二，有些項目必須調整，南方地區的樂園存在氣候炎熱多雨，有的地區每年有近半年是雨天，從運營角度考慮就必須增設室內項目，增加室外項目的遮陽遮雨設施。而此時公園設計已經到深化階段，一旦原設計方案落地肯定會影響游客滿意度。試想一下，如果有大型的室內項目，無論是炎熱還是下雨問題就都解決。當然，不建議在方案階段就把運營團隊招齊，因為這個時候確實沒有那么多運營工作。那怎么辦呢？就是本著專業的人做專業的事，找專業的主題樂園運營公司提供相應的服務。

　　三、

　　用寶貴的經驗進行設計運營提資，提升產品質量，以水上樂園項目為例，每個水上樂園的設備都會有落水池，而落水池中都會有回水積污溝，有的項目設計只考慮了回水積污溝，認為落水池的水返回蓄水池后就可以清潔整個落水池了，可是在實際運營后清潔時發現回水溝的水并不能排干凈，污泥及污水要靠人工才能清理干凈，給運營造成嚴重影響，費時費力成本加大。如果有運營團隊有這方面運營經歷，就會在設計階段提出有效解決辦法的提資設計。

　　還有，就是水上樂園里非常容易發生的磕碰問題，輕的摔腫，重者骨折，甚至到法院起訴。鑒于此，應該要求所有水面做設計的時候，非常上面的水位非常低要15公分高，這樣游客在走動的時候就需要抬腳，可以降低他的奔跑速度，減少摔倒頻率。現實中很多水上樂園在設計不考慮這個問題，導致運營后發才現這個問題為時已晚，結果就是經常處理投訴。項目設計方和設備廠家很少介入運營環節，一般他們很少會關注這么細枝末節的事情。為什么讓運營介入設計和施工階段，就是為了避免這種問題的出現。工程設計施工中因為運營團隊經驗欠缺未進行有效提資，或是提資后設計施工方未落實，就會導致營業后水樂園經常出現游客骨折情況，所以運營到位事實上是在幫經營者節省支出。